Villkor

Allmänna villkor

Villkoren för att använda Min Medborgarresa.

Senast uppdaterad: 6 juli 2026

1. Tjänsten

Min Medborgarresa (minmedborgarresa.se) är en digital plattform för förberedelse inför medborgarskapsprovet, tillhandahållen av ZiZoHub, Göteborg, Sverige. Plattformen erbjuder lektioner, AI-genererade övningsfrågor, ordförklaringar och referensmaterial.

2. Konto och provperiod

För att använda tjänsten skapar du ett konto med en giltig e-postadress som bekräftas via en verifieringslänk. Den kostnadsfria provperioden gäller i tre dagar från bekräftelsen och omfattas av de begränsningar som anges på prissidan. Kontot är personligt och får inte delas.

3. Pris och betalning

Priset är 199 kr inklusive moms och avser en engångsbetalning — inte en prenumeration. Betalning sker via kort, Apple Pay, Google Pay, Swish eller Klarna. De första 100 köparna erhåller 20 kr rabatt. Tillval för extra studietid säljs enligt priserna på prissidan. Efter den 15 augusti 2026 övergår prissättningen för nya köp till en månadsprenumeration; köp gjorda före det datumet påverkas inte.

4. Ångerrätt

Vid köp av digitalt innehåll gäller lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Genom att påbörja användningen av det betalda innehållet samtycker du till att leveransen startar direkt och att ångerrätten därmed inte gäller för genomförd leverans, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

5. AI-genererat innehåll

Övningsfrågor, lektionsstöd och ordförklaringar genereras med hjälp av AI och utgår från det officiella referensmaterialet Sverige i fokus (UHR/Skolverket). Vi arbetar löpande med kvaliteten men kan inte garantera att varje enskild AI-genererad formulering är felfri. Tjänsten är ett förberedelsestöd och ersätter inte officiell information från Migrationsverket, UHR eller Skolverket.

6. Ansvarsbegränsning

Vi garanterar inte ett visst provresultat. Ansvaret för anmälan till och genomförande av det officiella provet ligger hos dig och berörda myndigheter.

7. Immateriella rättigheter

Plattformens design, texter och funktioner tillhör ZiZoHub. Referensmaterialet Sverige i fokus tillhör respektive myndighet och återges som studiestöd.

8. Ändringar

Vi kan uppdatera dessa villkor. Väsentliga ändringar meddelas på webbplatsen. Fortsatt användning efter en ändring innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.

9. Kontakt

Frågor om villkoren: info@minmedborgarresa.se eller via kontaktsidan.